GlowbeeGlowbee← الصفحة الرئيسية← HomeEnglishالعربية
للوالدين ولمراجعي متاجر التطبيقات
For parents and app reviewers

الدليل الكامل — أسئلة وأجوبة

The complete guide — questions and answers

كلُّ ما قد يسأل عنه الوالدان — أو مراجعُ المتجر — عن طريقة عمل Glowbee وكيف يحمي الأطفال، بكلماتٍ بسيطة. كلُّ جوابٍ هنا يصف ما يفعله التطبيق اليوم.

Everything a parent — or an app-store reviewer — may want to know about how Glowbee works and how it protects children, in plain words. Every answer describes what the app does today.

آخر تحديث: ٣٠ سبتمبر ٢٠٢٦

Last updated: 30 September 2026

باختصار

In short

  • دائرةٌ عائليّةٌ خاصّة. أحدُ الوالدين ينشئ حسابَ كلّ طفل. لا ملفّاتٍ شخصيّةً عامّة، ولا بحثَ عن أشخاص، ولا اقتراحات، ولا صفحةَ منشوراتٍ عامّة.
  • دون ١٣ سنة لا يصبح أحدٌ صديقًا لطفلكما دونكما؛ وللمراهقين أنتما تختاران. وخادمُنا هو الذي يفرض ذلك.
  • المكالمات مطفأة حتى يشغّلها أحدُ الوالدين ويختار من يستطيع الاتصال.
  • الإبلاغ والحظر في المحادثة وعلى كلّ صديق، ونراجع كلَّ بلاغ.
  • لا شيءَ للبيع. وقد يعرض التطبيق أحيانًا بطاقةً مكتوبًا عليها «إعلان» نضعها نحن — بلا شبكات إعلانات ولا تتبّع.
  • A private family circle. A parent creates each child's account. There are no public profiles, no people search, no suggestions and no public feed.
  • Under 13, nobody becomes your child's friend without you; for teens, you choose. Our server enforces this.
  • Calls are off until a parent turns them on and chooses who may call.
  • Report and block are in the chat and on each friend, and we review every report.
  • Nothing is for sale. The app may show an occasional card marked "Ad" that we place ourselves — no ad networks and no tracking.

١Glowbee في دقيقة

1Glowbee in one minute

ما هو Glowbee؟

What is Glowbee?

تطبيقٌ عائليٌّ خاصّ. الوالدان، والأطفال الذين ينشئان حساباتهم، يتحادثون ويتبادلون الصور والرسائل الصوتيّة، وينشرون قصصًا قصيرة العمر، ويجرون مكالماتٍ صوتيّة، ويلعبون — مع الأصدقاء والأسرة فقط، داخل دائرةٍ يشرف عليها الوالدان.

A private family app. Parents, and the children whose accounts they create, chat, share photos and voice notes, post short-lived stories, make voice calls and play games — only with friends and family inside a circle the parents oversee.

من يستطيع استعماله؟

Who can use it?

الكبار يدخلون بحساب Google الخاصّ بهم. وحسابُ الطفل لطفلٍ من ٤ إلى ١٧ سنة، ولا يُنشئه إلّا أحدُ والديه، من هاتفه؛ والدخولُ بحساب Google للكبار. ويستطيع الكبار أيضًا أن يكونوا أصدقاءَ لكبارٍ آخرين.

Adults sign in with their own Google account. A child's account is for a child aged 4 to 17, and only a parent can create it, from the parent's own phone; signing in with Google is for adults. Adults can also be friends with other adults.

هل يستطيع غريبٌ أن يجد طفلنا أو يراسله؟

Can a stranger find or contact my child?

لا. لا يوجد بحثٌ عن أشخاص، ولا اقتراحاتُ أصدقاءٍ من التطبيق، ولا ملفٌّ شخصيٌّ عامّ، ولا صفحةُ منشوراتٍ عامّة. الصداقة لا تبدأ إلّا برمز الصديق الخاصّ (أو الباركود الخاصّ به)، أو بأن يضيف أحدُ الوالدين أحدَ أصدقائه، أو باقتراحٍ من صديقٍ مشترك — ولا تُفتح للطفل دون ١٣ قبل موافقة والديه. وخادمُنا — لا التطبيقُ وحده — يرفض الرسائل والمكالمات والألعاب بين من ليسوا أصدقاءَ معتمَدين أو من الأسرة.

No. There is no people search, no friend suggestions from the app, no public profile and no public feed. A friendship can only start from a private friend code (or its QR code), from a parent adding one of their own friends, or from a suggestion by a mutual friend — and for a child under 13 it stays closed until the parent approves it. Our server — not only the app — refuses messages, calls and games between people who are not approved friends or family.

هل هو مدفوع؟

Does it cost anything?

لا. Glowbee مجّانيّ اليوم، ولا مشترياتٍ داخله.

No. Glowbee is free today and has no purchases inside the app.

ما لغاته؟

Which languages does it speak?

يتبع التطبيقُ لغةَ الهاتف (١٠ لغات، منها العربيّة والإنجليزيّة). مع استثناءاتٍ قليلة: نصوصُ «عالم المكعّبات» بالعربيّة حاليًّا، و«الكلمات المتقاطعة» و«ترتيب الحروف» تُلعبان بالعربيّة أو الإنجليزيّة، وركنُ القرآن بالعربيّة.

The app follows the phone's language (10 languages, including Arabic and English). A few exceptions: the text inside Blocks World is in Arabic for now, Word Search and Word Builder play in Arabic or English, and the Quran corner is Arabic.

٢الحسابات والموافقة وتسجيل الدخول

2Accounts, consent and signing in

هل يستطيع الطفل إنشاءَ حسابٍ وحده؟

Can a child create an account alone?

لا. لا يُنشئ حسابَ الطفل إلّا أحدُ والديه، من هاتفه.

No. A child's account can only be created by a parent, from the parent's own phone.

كيف يدخل طفلنا إلى التطبيق؟

How does my child sign in?

بهُويّة دخولٍ (أو الباركود الخاصّ بها) تعطيانها له — فليس للأطفال بريدٌ إلكترونيّ ولا كلمةُ مرور. ويعمل الحسابُ الواحد على هاتفٍ واحدٍ في الوقت نفسه، ويصلكما إشعارٌ إن دخل حسابُ طفلكما من هاتفٍ جديد. وتستطيعان تغييرَ هُويّة دخول طفلكما متى شئتما، فتتوقّف القديمة.

With a Login ID (or its QR code) that you give them — children have no e-mail address and no password. One account works on one phone at a time, and you are notified if your child's account signs in on a new phone. You can change your child's Login ID at any time; the old one stops working.

ماذا يرى الطفل أوّلَ مرّة؟

What does my child see the first time?

تذكيرًا قصيرًا بالأمان، مرّةً واحدة، قبل أيّ شيءٍ آخر: لا تشارك عنوانك ولا مدرستك ولا رقمَ هاتفك ولا صورَ غيرك، ولا تتحدّث إلّا مع الأصدقاء الذين وافق عليهم والداك، وأخبر والديك فورًا إن أزعجك أحدٌ أو أخافك شيء. ويقول له أيضًا ما يراه والداه: «والداك يريان أصدقاءك ومجموعاتك وسجلّ مكالماتك — ولا يقرآن رسائلك، إلّا ما أُبلغ عنه منها.» ولا يُغلق إلّا بزرّ «فهمت». والطفلُ الذي رأى التذكيرَ قبل إضافة هذه الجملة يراه مرّةً أخرى، مرّةً واحدة.

A short safety reminder, once, before anything else: do not share your address, school, phone number or other people's pictures; talk only with the friends your parents approved; tell your parents at once if someone bothers or scares you. It also tells them what their parents see: "Your parents can see your friends, your groups and your call history — but they can't read your messages, except the ones that were reported." It closes only with the "Got it" button. A child who saw the reminder before this sentence was added sees it once more, one time.

ماذا تسألون عن الطفل؟

What do you ask about my child?

اسمًا أو لقبًا، وعمرَ الطفل (من ٤ إلى ١٧؛ ويمكن تحديدُ تاريخ ميلاده الدقيق لاحقًا)، وهل هو ولدٌ أم بنت، واللغة — وكلُّ ذلك يُدخله الوالدان. ولا نطلب أبدًا بريدًا إلكترونيًّا للطفل ولا رقمَ هاتف.

A name or nickname, the child's age (4 to 17; you can set the exact birth date later), boy or girl, and the language — all entered by you. We never ask for a child's e-mail address or phone number.

هل يستطيع الطفل حذفَ حسابه بنفسه؟

Can my child delete their own account?

لا. لا يحذف حسابَ الطفل إلّا أحدُ والديه.

No. Only a parent can delete a child's account.

٣دور الوالدين

3The parent's role

ماذا يرى الوالدان؟

What can I see?

من لوحة التحكّم، لكلّ طفل: أصدقاءَه، والقروباتِ التي هو فيها (اسمَها وعددَ أعضائها)، وسجلَّ مكالماته (مع من، ومتى، وكم دامت — دون الصوت أبدًا، ويُحفظ ٩٠ يومًا)، وسجلَّ حديقته، وقصّتَه الحاليّة (وتستطيعان حذفها)، ومن حظرهم، والبلاغاتِ التي قدّمها. ولا تستطيعان قراءةَ رسائله ولا فتحَ صوره — تريان مع من يتحدّث طفلكما، لا ماذا يقول.

From your dashboard, for each child: their friends; the group chats they are in (the name and the number of members); their call log (who, when and for how long — never the audio, kept 90 days); their garden log; their current story (which you can delete); the people they blocked; and the reports they filed. You cannot read their messages or open their photos — you see who your child talks to, not what they say.

ماذا يستطيع الوالدان تشغيلَه أو إيقافه؟

What can I switch on or off?

لكلّ طفل: المكالماتِ الصوتيّة ومن يستطيع الاتّصال به، ونشرَ القصص، ولمن يرسل الصورَ والفيديو وأيَّ أنواعها، وحزمةَ الألعاب، ومشاركةَ مقاطع المكتبة الصوتيّة، وركنَ القرآن (حيث يُعرض)، والإشعاراتِ كلَّها، وإن شئتما: فصلَ ملصقات الأولاد والبنات وأفاتاراتهم وصورهم. وللمراهق تقرّران هل يقبل أصدقاءه بنفسه. وتحدّدان ساعاتِ السماح، وتستطيعان إيقافَ الحساب مؤقّتًا، واختيارَ أن تنتظر التنزيلاتُ شبكةَ Wi-Fi، وتغييرَ اسم طفلكما وصورته وهُويّة دخوله وتاريخ ميلاده.

For each child: voice calls, and who may call; story posting; who your child may send photos and videos to, and which kinds; the games pack; sharing clips from the audio library; the Quran corner (where it is offered); all notifications; and, if you wish, separating boys' and girls' stickers, avatars and pictures. For a teen, you also decide whether they may accept friends on their own. You set allowed hours, can pause the account, choose whether downloads wait for Wi-Fi, and can change your child's name, photo, Login ID and birth date.

هل نختار لمن يرسل طفلُنا الصورَ والفيديو؟

Can I choose who my child sends photos and videos to?

نعم. في «إدارة الطفل» ← «لمن يرسل طفلي الصور والفيديو؟» تختاران: الجميع، أو أشخاصًا تختارانهم، أو الوالدين فقط — وأنواعَ ما يُرسَل: الصور، والصورة مع صوتٍ أو حركة، والفيديو. ويسري ذلك على المحادثات والقصص معًا؛ ولا يُحسب القروبُ إلّا إن كان كلُّ أعضائه ممّن اخترتماهم؛ والوالدان يستقبلان كلَّ شيءٍ دائمًا. وتبقى الكاميرا تعمل، ولا تتغيّر صورةُ الملفّ. ويعمل ذلك كاملًا بعد تحديث تطبيق طفلكما.

Yes. In "Manage child", "Who can my child send photos and videos to?" offers everyone, people you choose, or parents only — and which kinds: photos, a photo with sound or motion, and videos. It applies to chats and stories alike; a group counts only if everyone in it is someone you chose; the parents always receive everything. The camera keeps working, and the profile picture is not affected. It works fully once your child's app is updated.

ماذا يحدث عند الضغط على «إيقاف مؤقت»؟

What happens when I press "Pause"?

يتوقّف الحساب فورًا: يعرض تطبيقُ طفلكما شاشةَ راحةٍ بدل التطبيق، ولا يستطيع طفلكما إرسالَ شيء، وتُرفض المكالمات، وتتوقّف الإشعارات. والرسائلُ التي يرسلها الأصدقاء في أثناء ذلك تنتظر حتى تُعيدا الحساب (أو حتى تنتهي مدّةُ الإيقاف التي حدّدتماها).

The account stops at once: your child's app shows a rest screen instead of the app, your child cannot send anything, calls are refused and notifications stop. Messages friends send in the meantime wait until you resume the account (or until the pause you set ends).

ما «ساعات السماح»؟

What are "allowed hours"?

تختاران ساعاتِ اليوم التي يُسمح فيها باستعمال التطبيق، وخارجها يعرض تطبيقُ طفلكما شاشةَ الراحة. وساعاتُ السماح تُطبَّق على هاتف طفلكما نفسه.

You choose the hours of the day when the app may be used. Outside them, your child's app shows the rest screen. Allowed hours are applied on your child's phone.

بماذا يُبلَّغ الوالدان؟

What will I be notified about?

  • طلبُ صداقةٍ ينتظر موافقتكما (وطلبُ البالغ موسومٌ «حساب بالغ»).
  • لطفلكما صديقٌ جديد.
  • بالغٌ أرسل طلبَ صداقةٍ إلى ابنكما المراهق.
  • طفلكما قدّم بلاغًا، أو أبلغ أحدُ أصدقاء طفلكما عنه.
  • طفلكما يطلب مشاركةَ مقاطع من مكتبته الصوتيّة.
  • طفلكما حظر شخصًا أو حذفه وخرج من قروبٍ كانا فيه معًا.
  • حسابُ طفلكما دخل من هاتفٍ جديد.

وتصل هذه التنبيهات إلى كلّ والدٍ مرتبطٍ بالطفل — الوالدِ الذي أنشأ حسابه، والوليِّ الشريك إن وُجد.

  • A friend request waiting for your approval (an adult's request is marked "adult account").
  • Your child has a new friend.
  • An adult sent a friend request to your teen.
  • Your child filed a report, or a friend of your child's reported your child.
  • Your child asks to share clips from their audio library.
  • Your child blocked or removed someone and left a group they shared.
  • Your child's account signed in on a new phone.

These alerts go to every parent linked to the child — the parent who created the account, and a co-parent if there is one.

هل يستطيع الوالدان قراءةَ رسائل طفلهما؟

Can I read my child's messages?

لا، وهذا مقصود. تريان مع من يتحدّث طفلكما — أصدقاءَه وقروباتِه ومكالماتِه — أمّا مضمونُ محادثاته فيبقى بين أصحابها. وإن حدث ما يسوء، يستطيع طفلكما الإبلاغ، فتُبلَّغان. والاستثناءُ الوحيد: إن أُبلغ عن طفلكما أو عن رسالةٍ كتبها وثبتت المخالفةُ بعد مراجعتنا، تصلكما رسالةُ تحذيرٍ رسميّة — بالبريد، وفي قائمة بلاغات أطفالكما داخل التطبيق — فيها ما أُبلغ عنه (والبلاغُ عن الطفل نفسِه يحمل حتى عشرٍ من آخر رسائله في تلك المحادثة) — لأنّه كلامُ طفلكما، ومن حقّكما الاطّلاعُ عليه.

No, and that is by design. You see who your child talks to — friends, groups and calls — but the content of their conversations stays between the people in them. If something is wrong, your child can report it, and you are told. The one exception: if your child, or a message your child wrote, is reported and our review finds a rule was broken, you receive an official warning — by e-mail, and in the app's list of your children's reports — that includes what was reported (a report about your child carries up to ten of their latest messages in that chat) — it is your child's own words, and you have the right to see them.

هل يعرف طفلُنا ما نراه؟

Does my child know what I can see?

نعم. يقول له تذكيرُ الأمان ألّا يتحدّث إلّا مع أصدقاءَ وافقتما عليهم، وأن يخبركما فورًا إن أزعجه أحد، ويقول له ما تريانه: «والداك يريان أصدقاءك ومجموعاتك وسجلّ مكالماتك — ولا يقرآن رسائلك، إلّا ما أُبلغ عنه منها.» وتبقى هذه الجملةُ ظاهرةً له دائمًا في «صفحتي». ومع ذلك ننصحكما بالحديث معه فيها بأنفسكما.

Yes. The safety reminder tells your child to talk only with friends you approved and to tell you at once if anyone bothers them, and it tells them what you can see: "Your parents can see your friends, your groups and your call history — but they can't read your messages, except the ones that were reported." The same sentence stays visible to them on their own profile page ("My page"). We still suggest talking it through with them yourself.

٤الوالد الثاني (وليّ الأمر الشريك)

4The second parent (co-parent)

هل يستطيع شخصٌ بالغٌ آخر أن يساعد في إدارة الأطفال؟

Can another adult help me manage my children?

نعم. يستطيع الوالدُ أن يدعو بالغًا واحدًا من أصدقائه — الزوجَ أو الزوجة مثلًا — ليكون وليَّ أمرٍ شريكًا: إمّا شريكًا كاملًا لكلّ الأطفال (وعندها يرى كلٌّ منهما أطفالَ الآخر أيضًا)، وإمّا لطفلٍ واحدٍ فقط. ويجب أن يقبل المدعوّ، وقبل ذلك لا يتغيّر شيء.

Yes. You can invite one adult from your friends — for example your spouse — as a co-parent: either a full partner for all your children (and each of you then sees the other's children too), or for one child only. The invited person must accept; until then nothing changes.

ماذا يستطيع وليُّ الأمر الشريك، وماذا لا يستطيع؟

What can a co-parent do, and not do?

يستطيع الشريك استعمالَ أدوات الإدارة اليوميّة — الإيقاف المؤقّت، وساعات السماح، والمكالمات، والقصص، والألعاب، وبقيّة المفاتيح — ويرى أصدقاءَ الطفل وقروباتِه، ويضيف صديقًا للطفل، ويستطيع حذفَ حساب الطفل (ويُبلَّغ الوالدُ الآخر بذلك بإشعارٍ وبريد). ولا يستطيع تغييرَ تاريخ ميلاد الطفل، ولا المساسَ بالموافقة، ولا إزالةَ الوالد الذي أنشأ حسابَ الطفل.

A co-parent can use the day-to-day controls — pause, allowed hours, calls, stories, games and the other switches — see the child's friends and groups, add a friend for the child, and delete the child's account (the other parent is then told, by notification and e-mail). A co-parent cannot change the child's birth date, cannot touch the consent, and cannot remove the parent who created the child's account.

من يوافق على طلبات صداقة الطفل؟

Who approves my child's friend requests?

أيٌّ من الوالدين. حين يكون للطفل والدان يصل الطلبُ إليهما معًا، وتكفي موافقةُ أيٍّ منهما — ولكلّ طفلٍ بطاقتُه يُوافَق عليها وحدها. والتنبيهاتُ عن الطفل (صديقٌ جديد، بلاغٌ منه أو عنه، دخولٌ من جهازٍ جديد، تنبيهٌ رسميّ أو إيقاف) تصل الوالدين كليهما في التطبيق، والرسائلُ (بلاغٌ منه أو عنه، دخولٌ من جهازٍ جديد، تنبيهٌ رسميّ، إيقاف) تصل كليهما بالبريد، ويرى كلاهما قائمةَ بلاغات الطفل (والبلاغاتُ السابقة لهذه النسخة تبقى عند الوالد الذي أنشأ الحساب). ولا يبقى للوالد الذي أنشأ الحساب وحده إلّا الموافقةُ نفسُها.

Either parent. When a child has two parents, the request reaches both, and a yes from either one is enough — each child's request is approved on its own card. Alerts about the child (a new friend, a report by or about the child, a new device signing in, a warning or a suspension) reach both parents in the app; the letters (a report by or about the child, a new device, a warning, a suspension) reach both by e-mail; and both see the child's list of reports (reports filed before this version stay with the parent who created the account). Only the consent itself stays with the parent who created the account.

كيف يُزال وليُّ الأمر الشريك؟

How is a co-parent removed?

يستطيع الوالدُ الذي أنشأ حسابَ الطفل إزالةَ الشريك متى شاء، وعندها تتغيّر هُويّة دخول الطفل تلقائيًّا. والشراكةُ الكاملة يستطيع أيُّ طرفٍ إنهاءها، ويُبلَّغ الطرفُ الآخر.

The parent who created the child's account can remove a co-parent at any time, and the child's Login ID then changes automatically. A full partnership can be ended by either side, and the other side is told.

ماذا يحدث للأطفال إن حذف أحدُ الوالدين حسابه؟

What happens to my children if I delete my own account?

الطفلُ الذي له وليُّ أمرٍ شريك ينتقل إلى الشريك ويحتفظ بحسابه. أمّا الطفلُ الذي سيبقى بلا وليّ أمر فيُحذف مع حساب والده — فلا يبقى طفلٌ في التطبيق بلا وليّ أمر.

A child who also has a co-parent is handed to the co-parent and keeps their account. A child who would be left without any parent is deleted with your account — no child is ever left without a parent in the app.

٥الأصدقاء

5Friends

كيف يكسب الطفلُ صديقًا؟

How does my child make a friend?

بإحدى ثلاث طرق: بإدخال رمز الصديق الخاصّ أو مسح الباركود الخاصّ به؛ أو بأن يضيف أحدُ الوالدين أحدَ أصدقائه هو إلى طفله؛ أو بتعارفٍ من صديقٍ مشترك («اقترح فلانٌ أن تصبح أنت وفلانٌ صديقين»). ولا يوجد بحثٌ ولا اقتراحٌ من التطبيق.

In one of three ways: by entering a friend's private code or scanning its QR code; by you adding one of your own friends to your child; or through an introduction by a mutual friend ("X suggested that you and Y become friends"). There is no search and no suggestion from the app.

من يوافق على الصداقة؟

Who approves a friendship?

بحسب العمر الذي أدخلتماه:

  • دون ١٣ سنة: القرار لكما. وإن ضغط طفلكما «قبول» فذلك يسألكما فقط.
  • من ١٣ إلى ١٦: القرار لكما، إلّا إن سمحتما لابنكما المراهق بقبول أصدقائه بنفسه — وتبقيان تريان كلَّ صديقٍ جديد وتستطيعان حذفه.
  • ١٧ سنة: يقبل المراهقُ بنفسه، إلّا إن شغّلتما موافقتكما؛ وفي الحالين تريان كلَّ صديقٍ وتستطيعان حذفه.

It depends on the age you entered:

  • Under 13: you decide. If your child taps "Accept", it only asks you.
  • 13 to 16: you decide, unless you let your teen accept friends on their own — you still see every new friend and can remove them.
  • 17: your teen accepts on their own, unless you switch your approval on; either way you see and can remove every friend.

هل يستطيع بالغٌ أن يرسل طلبَ صداقةٍ إلى طفلنا؟

Can an adult send my child a friend request?

فقط برمز طفلكما الخاصّ. والطفلُ الذي تحت موافقتكما لا يصله الطلب أصلًا — بل يصل إليكما موسومًا «حساب بالغ»، ولا يلتقي طفلكما بهذا الشخص إلّا إن وافقتما. وإن طلب بالغٌ صداقةَ مراهقٍ يقبل بنفسه، تُبلَّغان فورًا.

Only with your child's private code. For a child under your approval, the request never reaches your child — it comes to you, marked "adult account", and your child meets that person only if you approve. If an adult asks a teen who accepts on their own, you are told at once.

ما التعارف؟

What is an introduction?

يستطيع صديقٌ مشتركٌ أن يقترح على اثنين من أصدقائه أن يصبحا صديقين. الطفلُ يعرّف طفلين فقط، والبالغُ بالغين فقط — ولا يُعرَّف طفلٌ إلى بالغٍ أبدًا. ويجب أن يوافق الطرفان (والطفلُ الذي تحت موافقتكما، عن طريقكما). ويظهر في الاقتراح صورةُ الأفاتار فقط، لا الصورةُ الشخصيّة أبدًا.

A friend of both can suggest that two of their friends become friends. A child can introduce two children and an adult two adults — never a child to an adult. Both sides must say yes (a child under your approval, through you). The suggestion shows the avatar picture only, never the personal photo.

ماذا يحدث إذا رُفض الطلب؟

What happens when a request is refused?

ينتهي الطلبُ ببساطة. ولا يُخبَر صاحبُه أبدًا بأنّه رُفض، وبعد رفضين متتاليين لا يستطيع أن يطلب الشخصَ نفسه مرّةً أخرى مدّةَ ٧ أيام.

The request simply ends. The person who asked is never told it was refused, and after two refusals in a row they cannot ask the same person again for 7 days.

ماذا يحدث إذا حذف طفلُنا صديقًا؟

What happens when my child removes a friend?

تختفي محادثتُهما الخاصّة من الهاتفين، وتنتهي أيُّ لعبةٍ يلعبانها معًا. وفي القروبات المشتركة بينهما طفلكما هو الذي يخرج، وتُحذف رسائلُه هو فيها؛ أمّا الطرفُ الآخر فيبقى — فالخروجُ اختيارُ طفلكما لنفسه، لا عقوبةٌ لغيره. ثمّ نجهّز القروبَ نفسَه بدون ذلك الشخص، ينتظر ضغطةً واحدةً من طفلكما. وتستطيعان أيضًا حذفَ أيّ صديقٍ من لوحة التحكّم.

Their private chat disappears from both phones, and any game they are playing together ends. In groups they share, it is your child who leaves, and your child's own messages there are deleted; the other person stays — leaving is your child's choice, not a punishment for someone else. We then prepare the same group without that person, waiting for your child's one tap. You can also remove any friend from your dashboard.

ماذا يحدث إن حذف أحدٌ طفلَنا أو حظره؟

What happens if someone removes or blocks my child?

تنتهي الصداقة، وتختفي محادثتُهما الخاصّة من الهاتفين. وفي القروبات المشتركة يخرج الطرفُ الآخر ويبقى طفلكما. ولا يُخبَر طفلكما بأنّه حُظر؛ وإن كان حظرًا فلا يستطيع طفلكما إضافةَ ذلك الشخص مرّةً أخرى.

The friendship ends and their private chat disappears from both phones. In groups they share, the other person leaves and your child stays. Your child is not told that it was a block; if it was, your child cannot add that person again.

ماذا يرى أصدقاءُ طفلنا؟

What can my child's friends see?

داخل التطبيق: اسمَ طفلكما وصورتَه، وما يرسله إليهم أو ينشره لهم، وحيواناتِ حديقته (للإهداء والتبادل). ويستطيع تطبيقُهم أيضًا قراءةَ ملفّ طفلكما الأساسيّ.

In the app: your child's name and picture, whatever your child sends or posts to them, and the animals in your child's garden (for gifts and trades). Their app can also read your child's basic profile record.

٦المحادثات والصور والصوت والقصص والمكالمات — ما يبقى وما يختفي

6Chats, photos, voice, stories and calls — what stays and what disappears

ماذا يحدث للرسائل المكتوبة؟

What happens to written messages?

تبقى في المحادثة على هاتف كلّ شخص، مثل أيّ تطبيق مراسلة. ويحتفظ خادمُنا بنسخةٍ فقط إلى أن تصل إلى كلّ هاتفٍ في المحادثة، ثمّ يحذفها. وفي النسخة الحاليّة من التطبيق تُحذف معها الكلماتُ القليلة التي يقتبسها الردّ من رسالةٍ سابقة، والتعليقُ المكتوب على الصورة؛ أمّا ما تركته نسخةٌ أقدم فيبقى على خادمنا حتى تُحذف المحادثة أو الحساب.

They stay in the chat on each person's phone, like any messenger. Our server keeps a copy only until every phone in the chat has received it, then deletes it. With the current version of the app, the few words a reply quotes from an earlier message, and a caption written on a photo, are deleted with it; ones left by an older version stay on our server until the chat or the account is deleted.

ماذا يحدث للرسائل الصوتيّة؟

What happens to voice notes?

تبقى في المحادثة، ويستطيع كلُّ من فيها — والمرسِلُ أيضًا — تشغيلَها مرّةً أخرى. ويبقى الملفّ على الهواتف، ويُحذف من خادمنا بعد أن يستمع إليه الجميع.

They stay in the chat, and everyone in it — the sender too — can play them again. The file is kept on the phones and deleted from our server once everyone has listened.

ماذا يحدث للصور والفيديو؟

What happens to photos and videos?

الصورةُ أو الفيديو من أيّ شخصٍ خارج الأسرة يُفتح مرّةً واحدة ثمّ يختفي، ولا يستطيع الطفلُ حفظه. ويُحذف من خادمنا بعد أن يفتحه الجميع (وفي كلّ حالٍ في خلال نحو ٩٠ يومًا من إرساله).

A photo or video from anyone outside the family can be opened once, then it disappears, and a child cannot save it. It is deleted from our server once everyone has opened it (and in any case within about 90 days of being sent).

وصورُ الأسرة؟

And photos from family?

المحادثةُ التي أعضاؤها كلُّهم من أسرةٍ واحدة — أبٌ أو أمٌّ مع طفلهما، إخوةٌ وأخوات، الوالدان معًا — تحتفظ بصورها ومقاطعها على الهاتف، وتنسخها إلى معرض صور الهاتف. والصورةُ بملصقاتٍ متحرّكة تُرسَل في مثل هذه المحادثة تبقى نسختُها أيضًا على خادمنا حتى نحو ٩٠ يومًا بعد مشاهدتها.

A chat whose members are all one family — a parent and child, brothers and sisters, the two parents — keeps its photos and videos on the phone, and copies them to the phone's gallery. A photo with live stickers sent in such a chat also keeps its copy on our server for up to about 90 days after it is viewed.

هل يستطيع أحدٌ حفظَ صور طفلنا؟

Can anyone save my child's photos?

لا أحدَ من خارج الأسرة. والسماحُ لصديقٍ بالاحتفاظ بالصور ممكنٌ بين بالغَين فقط، وسحبُ هذا الإذن يمسح ما احتُفظ به.

Not from outside the family. Letting a friend keep your photos is possible only between two adults, and taking that permission back erases what was kept.

هل يستطيع أحدٌ تصويرَ الشاشة؟

Can someone take a screenshot?

على أندرويد، لا: يمنع Glowbee تصويرَ الشاشة وتسجيلَها داخل التطبيق، حمايةً للصور التي تختفي. (ولهذا السبب نفسه تظهر لقطاتُ الشاشة التي يلتقطها المراجع سوداء.)

On Android, no: Glowbee blocks screenshots and screen recording inside the app, to protect disappearing photos. (For the same reason, a reviewer's screenshots come out black.)

من يرى قصصَ طفلنا، وإلى متى؟

Who sees my child's stories, and for how long?

الأصدقاءُ الذين يختارهم طفلكما فقط (كلّهم، أو عددٌ يختاره بنفسه)، لمدّةٍ من ساعةٍ إلى ١٢ ساعة يختارها عند النشر. ولا يعرض التطبيقُ من شاهد القصّة أو أعجب بها إلّا لصاحبها. والردودُ تذهب إلى صاحب القصّة وحده. وإن حدّدتما لمن يرسل طفلكما الصورَ والفيديو، فلا تصل قصّتُه المصوَّرة إلّا الأصدقاءَ الذين اخترتماهم (والوالدين)؛ ومع «الوالدان فقط» لا يستطيع نشرَ قصّةٍ بالصور أو الفيديو. وحين تنتهي المدّة تختفي القصّة عن الجميع؛ ويُمحى ملفُّ صورتها أو مقطعها من خادمنا عادةً خلال يومين من نشرها، وتمحو النسخةُ الحاليّة من التطبيق نسخَها هي على كلّ هاتف حين يعمل التطبيق بعد ذلك. والتعليقُ أو الردُّ الصوتيّ يصل صاحبَ القصّة أيضًا رسالةً عاديّة في محادثتهما الخاصّة، فيبقى فيها كأيّ رسالة.

Only the friends your child chooses (all of them, or a hand-picked few), for 1 to 12 hours, chosen when posting. The app shows who viewed or liked a story only to the person who posted it. Replies go privately to the poster. If you limited who your child sends photos and videos to, a photo or video story reaches only the friends you chose (and the parents); with "parents only", your child cannot post photo or video stories. When the time is up, the story disappears for everyone; its photo or video is erased from our server typically within two days of posting, and the current version of the app also erases its own copies on each phone when it next runs. A comment or voice reply is also sent to the poster as an ordinary message in their private chat, where it stays like any chat message.

هل يتحكّم الوالدان في قصص طفلهما؟

Can I control my child's stories?

نعم. عند إنشاء حساب الطفل يبدأ نشرُ القصص مُطفأً — تستطيعان تفعيلَه هناك أو لاحقًا، وإيقافَه متى شئتما، ويبقى الطفلُ يرى قصصَ أصدقائه والنشرُ مُطفأ. وتستطيعان حذفَ قصّته الحاليّة من لوحة التحكّم — وفي النسخة الحاليّة من التطبيق تُمحى فورًا مع كلِّ ملفّاتها.

Yes. When you create a child's account, story posting starts switched off — you can switch it on there or later, and off again at any time; with posting off, your child still sees their friends' stories. You can also delete your child's current story from your dashboard — with the current version of the app it goes at once, with every one of its files.

كيف تعمل المكالمات؟

How do calls work?

مكالماتٌ صوتيّة فقط — لا مكالماتِ فيديو. وهي مطفأةٌ حتى تشغّلاها، وتختاران من يستطيع الاتّصال: كلَّ من في الدائرة، أو الوالدين فقط، أو الأصدقاءَ الذين تحدّدانهم. والمكالمةُ ثنائيّة أو حتى ٤ أشخاص. ولا تُسجَّل المكالماتُ أبدًا؛ وتريان سجلَّ المكالمات (مع من، ومتى، وكم دامت).

Voice calls only — there are no video calls. They are off until you turn them on, and you choose who may call: everyone in the circle, parents only, or the friends you pick. A call can be one-to-one or up to 4 people. Calls are never recorded; you see the call log (who, when, how long).

ما «النبضات»؟

What are "pings"?

تنبيهٌ قصيرٌ يرسله صديق. يستطيع طفلكما حظرَ النبضات من أيّ صديق، وتستطيعان كتمَ الإشعارات كلِّها.

A short "buzz" a friend can send. Your child can block pings from any friend, and you can mute all notifications.

٧القروبات

7Groups

من يستطيع أن يكون في قروب محادثةٍ مع طفلنا؟

Who can be in a group chat with my child?

فقط أشخاصٌ كلُّهم أصدقاءُ لبعضهم (أو من الأسرة). يتّسع القروب لـ١٠ أشخاص. ولا يُضاف أحدٌ إلّا إن كان صديقًا معتمَدًا لكلّ عضوٍ فيه — ويتحقّق خادمُنا من كلّ اثنين.

Only people who are all friends with each other (or family). A group holds up to 10 people. Someone can be added only if they are an approved friend of every member — our server checks every pair.

هل يُضاف طفلُنا إلى قروبٍ دون أن يُسأل؟

Can my child be added to a group without being asked?

نعم، يضيفه صديق — لكن فقط إن كان كلُّ من في القروب صديقًا لطفلكما أو من الأسرة. ويستطيع طفلكما الخروجَ من أيّ قروبٍ متى شاء، وتريان كلَّ قروبٍ هو فيه.

Yes, by a friend — but only if everyone in the group is already your child's friend or family. Your child can leave any group at any time, and you see every group your child is in.

ماذا يرى الوالدان عن قروبات طفلهما؟

What do I see about my child's groups?

اسمَ كلّ قروبٍ وعددَ من فيه — لا رسائلَه أبدًا.

The name of each group and how many are in it — never its messages.

ماذا يحدث إذا خرج طفلُنا من قروب؟

What happens when my child leaves a group?

تُحذف رسائلُ طفلكما هو في ذلك القروب معه.

Your child's own messages in that group are deleted with them.

ما «مجموعات الإرسال»؟

What are "Sending groups"?

قوائمُ خاصّة يصنعها طفلكما في شاشة الإرسال (واسمُها هناك «مجموعة ستريك») ليرسل صورةً واحدةً إلى عدّة أصدقاءَ دفعةً واحدة. وتستطيعان رؤيتَها وحذفها من لوحة التحكّم.

Private lists your child makes on the send screen (where they are called "Streak group") to send one photo to several friends at once. You can see and delete them from your dashboard.

٨التجميد والحظر وخصوصيّة الطفل

8Freezing, blocking and your child's privacy

ماذا يفعل «التجميد»؟

What does "Freeze" do?

استراحةٌ هادئةٌ من صديقٍ واحد: إلى أن يلغي طفلكما التجميد، لا يصل منه شيءٌ إلى طفلكما — لا رسائل ولا قصص ولا نبضات ولا مكالمات ولا ألعاب. وتنتهي أيُّ مكالمةٍ أو لعبةٍ جاريةٍ بينهما. ولا يُخبَر الصديقُ بذلك.

A quiet pause for one friend: until your child unfreezes them, nothing from that friend reaches your child — no messages, stories, pings, calls or games. A call or game already running between them ends. The friend is not told.

ماذا يفعل «الحظر النهائيّ»؟

What does "Block permanently" do?

يُنهي الصداقة، ويُزيل قصصَ كلٍّ منهما عن الآخر، ويمنع ذلك الشخصَ من إضافة طفلكما مرّةً أخرى. ويُكمله خادمُنا، فيثبت حتى لو أُغلق التطبيقُ بعد الضغطة بلحظة. ولا يُخبَر المحظورُ بذلك: إن جرّب رمزَ طفلكما مرّةً أخرى فلن يرى إلّا الرسالةَ المعتادة «أرسلنا طلب الصداقة».

It ends the friendship, removes each other's stories, and stops that person from adding your child again. Our server completes it, so it holds even if the app closes a moment after the tap. The blocked person is not told: if they try your child's code again, they only see the usual "friend request sent" message.

ماذا يحدث للقروبات المشتركة بينهما؟

What happens to groups they share?

يخرج طفلكما من تلك القروبات وتُحذف رسائلُه هو فيها — كي لا يرجع المحظورُ ليقرأها. ونجهّز القروباتِ نفسَها بدون ذلك الشخص، تنتظر ضغطةً واحدةً من طفلكما، وتُبلَّغان بذلك.

Your child leaves those groups and their own messages there are deleted — so the blocked person cannot scroll back and read them. We prepare the same groups without that person, waiting for your child's one tap, and you are told.

هل يستطيع الوالدان الحظرَ عن طفلهما؟

Can I block someone for my child?

نعم. من لوحة التحكّم تستطيعان حذفَ أيّ صديقٍ لطفلكما أو حظرَه، ورؤيةَ من حظرهم طفلكما والتراجعَ عنه.

Yes. From your dashboard you can remove or block any of your child's friends, and see and undo your child's blocks.

٩البلاغات والحماية

9Reports and protection

أين يستطيع الطفلُ الإبلاغ؟

Where can my child report something?

«إبلاغ عن إساءة» موجودٌ في المحادثة، وعلى كلّ صديق، وعلى الصور والفيديو المستلَمة، وعلى القصص، وفي المكالمات (أثناء المكالمة وفي سجلّ المكالمات). و«حظر نهائي» موجودٌ في المحادثة وعلى كلّ صديق. وحين يظهر إعلان، يكون عليه زرُّه الخاصّ «أبلغ عن هذا الإعلان». ولا يوجد زرُّ إبلاغٍ منفصلٌ داخل الألعاب ولا داخل المكتبة الصوتيّة — وهناك يبلّغ طفلكما عن الصديق أو يحظره من المحادثة أو من قائمة الأصدقاء.

"Report abuse" is in the chat, on each friend, on photos and videos received, on stories, and on calls (during a call and in the call log). "Block permanently" is in the chat and on each friend. When an ad is shown, it has its own "Report this ad" button. There is no separate report button inside games or the audio library — there, your child reports or blocks the friend from the chat or the friends list.

ماذا يحدث بعد البلاغ؟

What happens after a report?

  • يصلنا تنبيهٌ فورًا، ونراجع كلَّ بلاغ، وهدفُنا التصرّفُ خلال ٢٤ ساعة.
  • يُبلَّغ والدا طفلكما بأنّ طفلكما قدّم بلاغًا — بالحدث لا بالمحتوى — لتتحدّثا معه (كلاكما إن كان هناك وليُّ أمرٍ شريك).
  • وإن كان المبلَّغ عنه طفلًا آخرَ صديقًا معتمَدًا لطفلكما، يُبلَّغ والداه أيضًا.
  • لا تحمل التنبيهاتُ إلى الوالدين الكلماتِ أو الصورَ المبلَّغ عنها. نحن نحكم فيها أوّلًا: إن ثبتت مخالفةٌ وصلت إلى والد الطفل المبلَّغ عنه رسالةُ تحذيرٍ رسميّة بالبريد تنقل ما أُبلغ عنه، ومعها الصورةُ أو المقطعُ مرفقًا إن كان ذلك هو المبلَّغ عنه (وتبقى تلك الرسالة في بريده وفي بريدنا)؛ وإن لم تثبت فلا يحدث شيء.
  • نستطيع إيقافَ الحسابات المخالفة أو إنهاءها. والبالغُ المبلَّغ عنه لا يعلم بالبلاغ إلّا إن اتّخذنا إجراءً.
  • We are alerted at once, and we review every report, aiming to act within 24 hours.
  • Your child's parents are told that your child filed a report — the fact, not the content — so you can talk with your child (both of you, if a co-parent is linked).
  • If the reported person is another child who is your child's approved friend, that child's parents are told too.
  • The alerts to parents never carry the reported words or pictures. We judge them first: if a rule was broken, the reported child's parent receives an official warning by e-mail that quotes what was reported and attaches the photo or video when it was one (that e-mail stays in their mailbox and in ours); if not, nothing happens.
  • We can suspend or close accounts that break the rules. An adult who was reported learns about it only if we act.

وماذا عن البلاغ أثناء مكالمة؟

What about a report during a call?

المكالماتُ لا تُسجَّل أبدًا، فلا نسمع ما قيل ولا نحكم فيه. ويُبلَّغ والدا الطفلين كلاهما، لتتحدّث كلُّ أسرةٍ مع طفلها عمّا حدث.

Calls are never recorded, so we cannot hear what was said and we do not rule on it. Both children's parents are told, so each family can talk about what happened.

وماذا عن مواد الاعتداء الجنسيّ على الأطفال؟

What about child sexual abuse material?

لا تسامحَ إطلاقًا. نزيلها فورًا، ونحفظ الأدلّة التي يوجبها القانون، ونبلّغ السلطاتِ والمركزَ الوطنيّ للأطفال المفقودين والمستغَلّين (NCMEC).

We have zero tolerance. We remove it at once, keep the evidence the law requires, and report it to the authorities and to the National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC).

كم تحتفظون بالمحتوى المبلَّغ عنه؟

How long do you keep reported content?

نحتفظ بنسخةٍ من المحتوى المبلَّغ عنه لمراجعته حتى ٩٠ يومًا. وبعد ٩٠ يومًا لا يشير شيءٌ في التطبيق إلى الصورة أو المقطع المحفوظ، ويُمحى الملفُّ نفسُه في خلال نحو سنة. وإذا أبلغنا السلطاتِ عن بلاغٍ، نحفظ نسخةً واحدة من دليله مع نصّ البلاغ حتى ٣٦٥ يومًا، ثمّ نحذفها. وإذا أنهينا حسابًا بسبب مخالفةٍ خطيرة أو متكرّرة، نحتفظ بسجلٍّ عنه — فيه الكلماتُ المبلَّغ عنها، لا الصورُ ولا المقاطع — ثلاثَ سنواتٍ للدفاع القانونيّ، ثمّ نحذفه.

A copy of reported content is kept for our review for up to 90 days. After 90 days nothing in the app points to the stored photo or video any more, and the file itself is erased within about a year. When we refer a report to the authorities, we keep one copy of its evidence, with the report's text, for up to 365 days, then delete it. When we close an account for a serious or repeated violation, we keep a record of it — including the reported words, not the photos or videos — for three years for legal defence, then delete it.

هل يفحص التطبيقُ المحتوى تلقائيًّا؟

Does the app check content automatically?

نعم. الصورُ والمقاطع المرسَلة بين طفلٍ وأيّ شخصٍ من خارج الأسرة تُفحص على هاتف المرسِل قبل أن تخرج، وتُحجب الكلماتُ المسيئة (بقوائم عربيّة وإنجليزيّة). ويجري هذا الفحصُ على الهاتف نفسه — لا يُرفع شيءٌ للفحص. وهو آليّ وقد يخطئ، فهو يعين الوالدين ولا يحلّ محلّهما. أمّا الرسائلُ الصوتيّة ومقاطعُ المكتبة الصوتيّة والمكالماتُ المباشرة فلا تُفحص تلقائيًّا؛ والحمايةُ فيها أنّ الطرف الآخر صديقٌ وافقتما عليه.

Yes. Photos and videos sent between a child and anyone outside the family are checked on the sender's phone before they go, and offensive words are filtered (Arabic and English lists). These checks run on the phone — nothing is uploaded for scanning. They are automatic and can make mistakes, so they help parents but do not replace them. Voice notes, audio clips and live calls are not checked automatically; there, the protection is that the other person is a friend you approved.

١٠الألعاب

10Games

ما الألعاب الموجودة؟

What games are there?

خمسَ عشرةَ لعبة، تُلعب كلٌّ منها وحدَه أو مع الأصدقاء:

  • التفكير والتخطيط: المربعات، الدامة، إكس أو.
  • الذاكرة والانتباه: الذاكرة، الناقص والمختلف، الصور المبعثرة.
  • الكلمات والأرقام: ترتيب الحروف، الكلمات المتقاطعة (بحثٌ عن الكلمات في شبكة حروف)، سباق الحساب، مسابقة الأسئلة.
  • الإبداع: الرسم والتلوين (بلا فائز — يرسم الأصدقاء معًا)، وعالم المكعّبات (بناءٌ ثلاثيّ الأبعاد).
  • لعبٌ سريع: الحيّة، سباق الأصدقاء، حجر ورقة مقص.

Fifteen, each playable alone or with friends:

  • Thinking and strategy: Dots & Boxes, Checkers, Tic-Tac-Toe.
  • Memory and attention: Memory, Spot the Missing, Jigsaw pictures.
  • Words and numbers: Word Builder (put the letters in order), Word Search (find words in a grid of letters), Math Race, Quiz Time.
  • Creativity: Drawing & Coloring (no winner — friends draw together), and Blocks World (3D building).
  • Quick play: Snake, Friends Race, Rock Paper Scissors.

مع من يلعب طفلُنا؟

Who can my child play with?

مع الأصدقاء والأسرة فقط — ويتحقّق خادمُنا من أنّ كلَّ لاعبَين في اللعبة صديقان أو من الأسرة.

Only friends and family — our server checks that every two players in a game are friends or family.

هل يستطيع الوالدان إيقافَ الألعاب؟

Can I switch games off?

نعم، حزمةُ الألعاب كلُّها، لكلّ طفل — ودعوةُ لعبٍ أُرسلت قبل أن تطفئا الألعاب لا تُفتح لطفلكما بعد ذلك. والصوتُ المباشر داخل الألعاب الجماعيّة يتبع مفتاحَ المكالمات: إن كانت المكالمات مطفأة فلا صوتَ مباشر. ولا توجد في الألعاب رسائلُ صوتيّةٌ مسجَّلة.

Yes, the whole games pack, per child — and an invitation sent before you switched games off no longer opens for your child. Live voice inside a multiplayer game follows your call switch: if calls are off, there is no live voice. There are no recorded voice messages in games.

من أين تأتي أسئلةُ المسابقة؟

Where do the quiz questions come from?

من بنك أسئلةٍ مراجَعٍ مدمجٍ في التطبيق — لا يُولَّد شيءٌ لحظةَ اللعب. وتسهل الأسئلةُ أو تصعب بحسب عمر الطفل، وفي المباراة مع الأصدقاء يحدّد المستوى أصغرُ اللاعبين سنًّا.

From a checked question bank built into the app — nothing is generated on the fly. The questions get easier or harder with the child's age, and in a match with friends the youngest player sets the level.

ما «عالم المكعّبات»؟

What is Blocks World?

عالَمان مفتوحان يبني فيهما الأطفالُ بحرّيّة، وجولاتٌ قصيرة للّعب مع الأصدقاء: سباقُ الشوارع، والبحثُ عن الكنز، ومسارُ قفزٍ وعقبات، و«مطاردة» (يمسك فيها الطفلُ أطفالًا كرتونيّين يركضون في المدينة — والإمساكُ فرحةٌ لا خسارة)، و«ميدانُ البالونات» (يرشّ فيه الطفلُ البالوناتِ بالماء، والذهبيّةُ منها الجائزةُ الكبرى)، و«تحدّي الرشّ» (واحدٌ أمام منافسٍ واحد ببالونات الماء: الرشّةُ نقطةٌ فقط، ومن يبلغ عشرًا أوّلًا يفوز)، و«حفلةُ الرشّ» (يرشّ الأصدقاءُ بعضُهم بعضًا بالماء؛ كلُّ رشّةٍ تُذهب قلبًا من عشرة، وآخرُ من يبقى جافًّا يفوز)، و«صيدُ الفقّاعات»: جولةٌ بوقتٍ محدّد يجمع فيها الأطفالُ كائناتٍ كرتونيّةً تقفز، بعصا الفقّاعات أو بنافخ الفقاعات، فتُحبَس الهلاميّةُ في فقاعةٍ وتطير مع قلوب ثمّ تعود. وفي أثناء البناء يحمل الأطفالُ أدواتِ البناء وعصا الفقّاعات. لا أسلحةَ ولا قتال، ولا دمَ ولا جروح. ونصوصُه بالعربيّة حاليًّا.

Two open worlds where children build freely, and short rounds to play with friends: a street race, a treasure hunt, an obstacle course, Chase (catch the cartoon kids running around the town — a catch is a cheer, not a defeat), the Balloon Field (children splash balloons with water — the golden ones are the big prize), the Splash Challenge (one against one rival with water balloons: a splash only wins a point, and the first to ten wins), the Splash Party (friends splash each other with water; each splash takes one of ten hearts, and the last one still dry wins), and Bubble Catch — a timed round where children catch bouncing cartoon slimes with a bubble wand or a bubble blower: each slime is trapped in a bubble, floats away with hearts, and comes back. While building, children hold building tools and the bubble wand. There are no weapons and no fighting, no blood and no wounds. Its text is in Arabic for now.

هل يراهن الأطفالُ أو يخسرون شيئًا في الألعاب؟

Can children bet or lose things in games?

لا. لا يمكن المراهنةُ بأيّ شيء، ولا يُخسر شيءٌ بخسارة مباراة: أوقفنا الرهنَ في خادمنا يوم ٢٦ سبتمبر ٢٠٢٦، ولم تعد خانةُ «التحدّي بجائزة» في النسخة الحاليّة من التطبيق. وإن ظهرت في نسخةٍ أقدم فاختيارُها لا يضع شيئًا في الرهان. وفي «مباراةٍ بهديّة» (يختارها المضيفُ عند الدعوة، ويستطيع إطفاءها) ينال الفائزُ صندوقًا فيه حيوانٌ مخفيّ لحديقته، بنِسَبٍ ثابتةٍ واحدةٍ للجميع (شائع ٧٥٪، نادر ٢٢٪، أسطوريّ ٣٪) — لا يدفع أحدٌ شيئًا ولا يضع شيئًا ولا يخسر شيئًا، ومَن انسحب من مباراةٍ بهديّة بعد بدئها يلعب ثلاثَ ساعاتٍ بلا هدايا. ولا يأخذ أحدٌ الصندوقَ في التعادل، أو انقطاع الاتصال، أو اختلاف النتيجة بين الهواتف، أو إن كان تطبيقُ أحد اللاعبين قديمًا (إلّا أن ينسحب الآخر)، أو انتهت مباراةٌ بين ثلاثةٍ أو أكثر بخروج أحدهم (إلّا أن يخرج فريقٌ بأكمله — كاللاعب الوحيد في فريقه — فيأخذ الفريقُ الآخرُ الصندوق)، أو كان فيها لاعبٌ انسحب من مباراةٍ بهديّة قبل أقلّ من ثلاث ساعات، ولا في مباراةٍ تنتهي قبل مرور ٣٠ ثانية على بدايتها (والعدُّ التنازليّ منها)؛ ولذلك تكون مباراةُ «إكس أو» بهديّة ثلاثَ جولاتٍ على الأقلّ. ويظهر حيوانُ الصندوق في سجلّ الحديقة الذي يراه الوالد.

No. Nothing can be staked, and nothing can be lost by losing a match: staking was switched off on our server on 26 September 2026, and the current version of the app no longer shows the "Prize challenge" option. If an older version still shows it, choosing it puts nothing at stake. In a "match with a gift" (the host chooses it when inviting, and can switch it off), the winner receives a box with a hidden animal for their garden, at fixed odds that are the same for everyone (common 75%, rare 22%, legendary 3%) — nobody pays, puts up or loses anything; a child who withdraws from a started match with a gift plays without gifts for three hours. Nobody gets the box after a tie, a dropped connection, phones that disagree on the result, a player on an older version of the app (unless the other player withdraws), a match of three or more that ends because someone leaves (unless a whole team has left — for example a team's only player — in which case the other team takes the box), or a match with a player who withdrew from a match with a gift less than three hours before — nor in a match that ends less than 30 seconds after it starts (the countdown included), which is why a Tic-Tac-Toe match with a gift is at least three rounds. The box's animal appears in the garden log the parent sees.

ما «الحديقة»؟

What is the garden?

حديقةٌ افتراضيّة من الحيوانات والنباتات تكبر كلّما لعب طفلكما. ليس لعناصرها قيمةٌ ماليّة ولا تُباع أبدًا. ويستطيع الأصدقاءُ إهداءها أو تبادلها، وتريان سجلَّ الحديقة: آخرَ ما دخل حديقةَ طفلكما أو خرج منها.

A virtual garden of animals and plants that grows as your child plays. Garden items have no money value and are never sold. Friends can give or trade them, and you can see the garden log: the latest of what entered or left your child's garden.

١١يوتيوب والصوت والكاميرا وركن القرآن

11YouTube, audio, camera and the Quran corner

ماذا يشاهد الطفلُ على يوتيوب؟

What can my child watch on YouTube?

مقاطعَ القنوات التي تضيفانها أنتما فقط. والمقاطعُ التي تصنّفها يوتيوب «غير مخصّصة للأطفال» تُخفى. ولا يستطيع طفلكما البحثَ في يوتيوب.

Only videos from the channels you add. Videos that YouTube marks as not made for kids are hidden. Your child cannot search YouTube.

ما المكتبة الصوتيّة؟

What is the audio library?

مقاطعُ طفلكما الصوتيّة الخاصّة. ولا تعمل مشاركةُ مقطعٍ مع الأصدقاء إلّا بعد موافقتكما. وتستطيعان سحبَ الإذن: فتُسحب المقاطعُ المنشورة والمقاطعُ التي في طريقها (أمّا مقطعٌ حفظه صديقٌ من قبل فيبقى على هاتف ذلك الصديق).

Your child's own sound clips. Sharing a clip with friends works only after you say yes. You can take the permission back: shared clips and clips still on their way are pulled back (a clip a friend has already saved stays on that friend's phone).

الكاميرا والملصقات وأدوات الوجه؟

Camera, stickers and face tools?

يستطيع محرّرُ الصور والمقاطع أن يموّه الوجوه أو يغطّيها بإيموجي، وأن يبدّل الخلفية. وكلُّ ذلك يعمل على الهاتف نفسه؛ ولا تُحفظ أيُّ بياناتٍ للوجه ولا تُرسَل. وفيه أيضًا الملصقاتُ والإطاراتُ والكتابةُ والرسم.

The photo and video editor can blur faces or cover them with an emoji, and can swap the background. All of it runs on the phone itself; no face data is stored or sent. Stickers, frames, text and drawing are there too.

ما ركنُ القرآن؟

What is the Quran corner?

ركنٌ لتعلّم القرآن وتلاوته. وحيث يُعرض، يبدأ مفعَّلًا للطفل الجديد إن كانت لغتُه العربيّة أو كان في هاتفه شريحةٌ من بلدٍ عربيّ، وتستطيعان تشغيلَه أو إيقافه. وحين يتلو طفلكما، يفحص الهاتفُ نفسُه التلاوة — ولا يُرفع شيءٌ للفحص. ويبقى التسجيلُ داخل التطبيق، إلّا إن اختار طفلكما أن يرسله إليكما (فيصل كرسالةٍ صوتيّة في محادثة الأسرة) أو أن يحفظه فيديو في معرض صور الهاتف. ولمن هم دون السابعة، تظهر أخطاءُ النطق البسيطة ملاحظةً لطيفة لا خطأً.

A corner for learning and reciting the Quran. Where it is offered, it starts switched on for a new child whose language is Arabic or whose phone has a SIM from an Arab country, and you can switch it on or off. When your child recites, the phone itself checks the recitation — nothing is uploaded for checking. The recording stays inside the app unless your child chooses to send it to you (it travels like a voice note in your family chat) or to save it to the phone's gallery as a video. For children under 7, small pronunciation slips are shown as a gentle note, not a mistake.

ما الرقم بجانب 🔥 في المحادثة؟

What is the 🔥 number on a chat?

يعدّ الأيّامَ التي أُرسلت فيها صورةٌ أو فيديو مصوَّرٌ بكاميرا التطبيق بين صديقين. لا ينطفئ ولا يعود إلى البداية إن فات يوم، ولا يمنح أيَّ شيء.

It counts the days on which a photo or video taken with the app's camera was sent between two friends. It never goes out or starts over when a day is missed, and it earns nothing.

١٢ما الذي يتغيّر بحسب العمر الذي أدخلتماه

12What changes with the age I entered

ماذا يغيّر تاريخُ الميلاد الذي أدخلتماه؟

What does the birth date I entered change?

  • الصداقات: من يوافق عليها (انظرا «من يوافق على الصداقة؟»).
  • المسابقة: أسئلةٌ أسهل للأصغر سنًّا؛ وأصعبُ المستويات للكبار وحدهم.
  • تلاوةُ القرآن: فحصٌ ألطف لمن هم دون السابعة.
  • ملصقُ الطقس: للحسابات البالغة فقط — لا يظهر لأيّ أحدٍ دون ١٨ أبدًا.

وكلُّ ما عدا ذلك من حماية الأطفال ينطبق على كلّ حساب طفل، أيًّا كان عمره: الفحصُ قبل الإرسال خارج الأسرة، ومنعُ حفظ الصور الواردة من خارجها، والمكالماتُ مطفأةٌ حتى تشغّلاها، وكلُّ أدوات تحكّمكما. ولا يغيّر تاريخَ الميلاد إلّا الوالدُ الذي أنشأ الحساب؛ والطفلُ لا يستطيع ذلك أبدًا.

  • Friendships: who approves them (see "Who approves a friendship?").
  • The quiz: easier questions for younger children; the hardest levels are for adults only.
  • Quran recitation: gentler checking under 7.
  • The weather sticker: only for adult accounts — never for anyone under 18.

Everything else that protects children applies to every child account, whatever the age: the checks before sending outside the family, no saving of outside photos, calls off until you turn them on, and all your controls. Only the parent who created the account can change the birth date; a child never can.

١٣الإعلانات والمدفوعات والبيانات

13Announcements, ads, payments and data

ما إعلاناتُ Glowbee؟

What are the announcements from Glowbee?

يصل Glowbee إلى مستخدميه بطريقتين: «قناة التطبيق» في قسم المحادثات، وشريطٌ أعلى قسم «ملحقات وألعاب» — وكلاهما يحمل أخبارًا ونصائحَ من فريقنا، وقد يصحب أيًّا منهما إشعار. ولا نضع فيهما رسائلَ الشركات: فالإعلانُ لا يظهر إلّا في البطاقة المستقلّة المكتوب عليها «إعلان» (انظرا «هل توجد إعلانات؟»)، وهي لا ترسل إشعارًا أبدًا — وهذه البطاقة هي سببُ أنّ Google Play يذكر أنّ التطبيق «يحتوي على إعلانات».

Glowbee can reach users in two ways: "The app channel" in the chats tab, and a banner at the top of the "Extras & games" tab — both carry news and tips from our team, and either can come with a notification. We do not put messages from companies in them: an ad can appear only as the separate card marked "Ad" (see "Are there ads?"), which never sends a notification — and that card is why Google Play lists the app as "Contains ads".

هل توجد إعلانات؟

Are there ads?

قد تظهر أحيانًا بطاقةٌ واحدة مكتوبٌ عليها «إعلان» أعلى قسم «ملحقات وألعاب». نضعها نحن: هي نفسُها لكلّ الوالدين (أو لكلّ الأطفال)، ولا تُختار أبدًا من بيانات أحدٍ الشخصيّة، ولا ترسل إشعارًا، ولا رابطَ فيها إلى خارج التطبيق، وعليها زرّ «أبلغ عن هذا الإعلان» — ويُحفظ مع البلاغ معرّفُ الإعلان والحسابُ الذي أبلغ ووقتُه ٩٠ يومًا (أو حتى يُحذف ذلك الحساب إن كان قبلها)، ويصلنا أنّ طفلًا أو والدًا أبلغ، لا مَن هو. وإغلاقُ البطاقة بعلامة ✕ يخفيها نهائيًّا: يُحفظ هذا الاختيار مع حسابكما على خادمنا، فيبقى الإعلانُ مخفيًّا على أيّ هاتفٍ تدخلان منه. وكلُّ إعلانٍ يُعرض للأطفال مناسبٌ لكلّ الأعمار. وليس في التطبيق شبكةُ إعلانات، ولا برمجيّاتُ إعلانات، ولا معرّفُ إعلانات.

Sometimes one card marked "Ad" may appear at the top of the "Extras & games" tab. We place it ourselves: it is the same for every parent (or every child), never chosen from anyone's personal data, sends no notification, has no link out of the app, and carries a "Report this ad" button — a report keeps the ad's identifier, the reporting account and the time for 90 days (or until that account is deleted, if sooner), and tells us whether a child or a parent reported it, not who. Closing the card with ✕ hides it for good: that choice is kept with your account on our server, so the ad stays hidden on any phone you sign in on. Any ad shown to children is suitable for all ages. The app has no ad network, no advertising software and no advertising ID.

هل توجد مشتريات أو اشتراكات؟

Are there purchases or subscriptions?

ليس اليوم. وإن أُضيفت ميزاتٌ مدفوعةٌ لاحقًا، فلن يشتريها إلّا أحدُ الوالدين — عبر Google Play أو App Store، وخلف تحقّقٍ من الوالدين. ولا يُطلب من طفلٍ أن يدفع أبدًا، ولا تُباع عناصرُ الحديقة أبدًا.

Not today. If paid features come later, only a parent will be able to buy — through Google Play or the App Store, behind a parent check. A child is never asked to pay, and garden items are never sold.

ما البيانات التي تجمعونها؟

What data do you collect?

ما تحتاجه الخدمةُ فقط: بياناتُ الحساب (للطفل: اسمٌ أو لقب، وتاريخُ الميلاد، وهل هو ولدٌ أم بنت، واللغة، وصورةٌ أو أفاتار إن أُضيفا — بلا بريدٍ ولا رقمِ هاتف)، وقائمةُ الأصدقاء المعتمَدين، وسجلُّ المكالمات للوالدين، وسجلُّ الهواتف التي دخل منها الحساب، وسجلٌّ قصير لأحداث العائلة (مَن أنشأ أو غيّر أو حذف، ومتى — بلا أسماءٍ ولا رسائل؛ يبقى سنة)، وتقاريرُ الأعطال التقنيّة. ولا نحتفظ بنسخةٍ من صورِكم ومقاطعِكم ورسائلِكم: تمرّ بخوادمنا بالقدر اللازم لتوصيلها فقط، ثمّ تُحذف (والاستثناءات — مثل المحتوى المبلَّغ عنه وصورة الملفّ الشخصيّ — مذكورةٌ في القسم ٣ من سياسة الخصوصيّة). لا نطلب إذنَ الموقع ولا جهاتِ الاتّصال، ولا نستعمل معرّفَ الإعلانات، وليس لدينا برمجيّاتُ إعلاناتٍ أو تحليلات. وتقاريرُ الأعطال تمرّ عبر Firebase Crashlytics، بلا أسماءٍ ولا رسائلَ ولا صور. والقائمةُ الكاملة في سياسة الخصوصيّة، القسم ٣.

Only what the service needs: account data (for a child: name or nickname, birth date, boy or girl, language, and a photo or avatar if one is added — no e-mail and no phone number), the list of approved friends, the call log for parents, a record of the phones an account signs in on, a short family activity record (who created, changed or deleted what, and when — no names or messages; kept one year), and technical crash reports. We keep no copy of your photos, videos and messages: they pass through our servers only as long as needed to deliver them, then they are deleted (the exceptions, such as reported content and profile pictures, are named in section 3 of our privacy policy). We ask for no location permission and no contacts, use no advertising ID, and have no advertising or analytics software. Crash reports go through Firebase Crashlytics, without names, messages or pictures. The full list is in our privacy policy, section 3.

من يتعامل مع البيانات؟

Who handles the data?

Google Firebase (الحسابات، وقاعدة البيانات، والإشعارات، وتقارير الأعطال)، وCloudflare (تخزينٌ مؤقّتٌ للوسائط)، وGmail (بريدُنا الإلكترونيّ — تبقى نسخةٌ من كلّ رسالةٍ في بريدنا وفي بريد مَن أُرسلت إليه)، وخوادمُ توصيل المكالمات. ومقاطعُ يوتيوب تُعرض في مشغّل يوتيوب نفسه، وتلاواتُ القرآن تُشغَّل من موقع everyayah.com — ومثل أيّ موقع، يصل إلى كليهما عنوانُ الهاتف على الإنترنت. ولملصق الطقس الخاصّ بالكبار فقط: ipwho.is (مدينةٌ تقريبيّة) وOpen-Meteo (الطقس). ولا نبيع بياناتِ أحدٍ ولا نؤجّرها.

Google Firebase (accounts, database, notifications, crash reports), Cloudflare (temporary media storage), Gmail (our e-mails — a copy of each stays in our mailbox and in the recipient's) and call-connection servers. YouTube videos play in YouTube's own player, and Quran recitations are played from everyayah.com — like any website, both receive the phone's internet address. For adults' weather sticker only: ipwho.is (approximate city) and Open-Meteo (weather). We do not sell or rent anyone's data.

هل كلُّ شيءٍ مشفّرٌ من طرفٍ إلى طرف؟

Is everything end-to-end encrypted?

لا، ونقولها بوضوح. كلُّ شيءٍ مشفّرٌ أثناء انتقاله (TLS)، وصوتُ المكالمات ينتقل مشفّرًا بين الهاتفين — وخادمُ الوسيط، حين يُحتاج إليه، لا يستطيع فتحه. أمّا الرسائلُ والصور فمشفّرةٌ أثناء انتقالها، لكنّها ليست مشفّرةً من طرفٍ إلى طرف.

No, and we say so plainly. Everything is encrypted on its way (TLS), and call audio travels encrypted between the phones — a relay server, when one is needed, cannot open it. Messages and pictures are encrypted on the way but not end-to-end encrypted.

كيف يُحذف حساب؟

How do I delete an account?

داخل التطبيق: صفحتي ← الإعدادات ← حذف حسابي (ويحذف ذلك حساباتِ أطفالكما أيضًا، إلّا من يتولّاه وليُّ أمرٍ شريك). ولطفلٍ واحد: صفحتي ← لوحة التحكم — إدارة الأطفال ← الطفل ← «حذف حساب الطفل». أو راسلونا على glowbeeco@gmail.com. وتبقى بعد الحذف سجلّاتٌ قليلة تذكرها سياسةُ الخصوصيّة — مثل سجلّ موافقتكما، وسجلّات البلاغات، وسجلّ أحداث العائلة (يبقى سنة)، ورسائل البريد التي أُرسلت.

In the app: Profile → Settings → Delete my account (this deletes your children's accounts too, unless a co-parent takes them over). A single child: Profile → Dashboard — manage kids → the child → "Delete the child's account". Or write to glowbeeco@gmail.com. A few records stay after deletion, as our privacy policy lists — for example the record of your consent, records of reports, the family activity record (kept one year) and e-mails already sent.

١٤قوانين الأطفال وقواعد المتاجر

14Children's laws and store rules

ما القواعد التي صُمّم Glowbee ليتّبعها؟

Which rules is Glowbee designed to follow?

صمّمنا Glowbee واضعين في الحسبان قوانينَ خصوصيّة الأطفال — COPPA في الولايات المتّحدة، واللائحةَ الأوروبيّة لحماية البيانات (GDPR) — وسياسةَ العائلات في Google Play وإرشاداتِ مراجعة Apple. وفي التطبيق العمليّ:

  • أحدُ الوالدين ينشئ كلَّ حساب طفل ويؤكّد موافقتَه قبل أن يعمل.
  • دائرةٌ مغلقة: لا بحث، ولا ملفّاتٍ عامّة، وموافقاتٌ بحسب العمر، وفحصٌ في الخادم لكلّ تواصل.
  • تذكيرٌ بالأمان قبل أيّ مشاركة.
  • تحكّمُ الوالدين في دائرة الطفل وفي أهمّ الميزات الاجتماعيّة — الأصدقاء، والمكالمات، والقصص، ومشاركة الصوت، والألعاب — وإيقافٌ مؤقّتٌ يوقف كلَّ شيءٍ دفعةً واحدة.
  • إبلاغٌ وحظر، يراجعهما أشخاص، مع جهةِ اتّصالٍ منشورةٍ لسلامة الطفل.
  • لا إذنَ موقع، ولا معرّفَ إعلانات، ولا إعلاناتٍ موجّهة، ولا برمجيّاتِ إعلاناتٍ أو تحليلات.
  • حذفُ الحساب داخل التطبيق وعلى الويب.

ولا ندّعي أيَّ شهادة اعتماد.

We designed Glowbee with children's privacy laws in mind — COPPA in the United States and the GDPR in Europe — and with Google Play's Families policy and Apple's App Review Guidelines. In practice:

  • A parent creates every child account and confirms consent before it works.
  • A closed circle: no search, no public profiles, approvals by age, and server checks on every contact.
  • A safety reminder before any sharing.
  • Parent controls over the child's circle and the main social features — friends, calls, stories, audio sharing and games — and a pause that stops everything at once.
  • Report and block, reviewed by people, with a published child-safety contact.
  • No location permission, no advertising ID, no targeted ads, no advertising or analytics software.
  • Account deletion inside the app and on the web.

We do not claim any certification.

كيف نتواصل معكم؟

How do I contact you?

راسلونا على glowbeeco@gmail.com، أو من «راسلنا» داخل التطبيق. ومسؤولُ سلامة الطفل: Yousef Alhelfy.

Write to glowbeeco@gmail.com, or use "Contact us" in the app. Our child-safety officer is Yousef Alhelfy.